Introduction
Le paiement par carte bancaire rencontre un franc succès ces dernières années et son utilisation ne cesse d’augmenter. En effet, en 2022, ce sont 93% des consommateurs français privilégient la carte bancaire pour régler leurs achats (pour les paiements de proximité, en contact ou en sans contact).
Source : https://www.jdc.fr/blog/modes-paiement-preferes-francais/)
Dans un monde de plus en plus connecté, où les possibilités de paiement sont variées, il est nécessaire de s’adapter aux habitudes de consommation afin de satisfaire au maximum sa clientèle et optimiser ses ventes.
En tant que commerçant / professionnel, il semble donc désormais inévitable d’être équipé d’un terminal de paiement. De nombreux modèles existent sur le marché afin de correspondre aux besoins de chacun.
Dans cet article, nous nous concentrons principalement sur le TPE mobile : fonctionnement, avantages, coût… On vous en dit plus !
TPE mobile : comment fonctionne un terminal sans câble ?
Il s’agit d’un terminal de paiement électronique (également appelé lecteur de carte bancaire) à connecter en Bluetooth avec votre smartphone ou votre tablette tactile. Une application spécifique permet ensuite de piloter le lecteur : saisie du montant, déclenchement de la transaction, envoi du ticket digital à votre client…
Une fois la transaction lancée depuis l’application mobile, le terminal de paiement prend le relai : il indique le montant de l’opération, le client peut alors insérer sa carte bancaire dans la fente du lecteur et saisir son code confidentiel, ou bien effectuer un paiement sans contact.
Une fois le paiement effectué, le ticket de paiement s’affiche sur l’application, de manière dématérialisée. Le commerçant peut alors le transmettre à son client par SMS, par email, ou via tout autre support de messagerie installé sur son smartphone / sa tablette.
À contrario, certains TPE mobiles sont équipés d’une imprimante intégrée, permettant l’impression du ticket au format papier.
⚠️ À savoir : il ne sera plus possible d’imprimer systématiquement le ticket à partir du 1er Août 2023, comme le veut la loi n° 2020-105 du 10 Février 2020, relative à la lutte contre le gaspillage et à l’économie circulaire, dite loi anti-gaspillage. Le ticket digitalisé (dématérialisé) devient donc l’alternative la plus adaptée.
Avantages des TPE mobiles sans câbles
Les TPE mobiles possèdent de nombreux avantages, en particulier grâce à leur petite taille, leur légèreté et leur mobilité.
Pas besoin de prise électrique ni de connexion internet filaire
En étant connecté en Bluetooth au smartphone ou à la tablette, le terminal de paiement utilise le réseau 3G / 4G / 5G ou WiFi du téléphone ou de la tablette pour fonctionner. Il n’a donc pas besoin d’être équipé de sa propre carte SIM, d’être connecté en WiFi ou d’être relié à un câble Ethernet.
Mobilité et facilité de déplacement
Du fait de son fonctionnement, ce terminal de paiement est complètement mobile ! Il permet donc une grande souplesse d’utilisation : très pratique pour la mobilité puisqu’il est petit et tout léger, il offre une facilité de déplacement sans être encombré.
Équipé d'une batterie à recharger
Ces boîtiers électroniques possèdent leur propre batterie : il est donc nécessaire de recharger le terminal, comme tout appareil électronique, pour qu’il puisse fonctionner. De manière générale, les TPE mobiles se rechargent assez vite et possèdent une bonne autonomie de batterie.
Comment utiliser un TPE mobile sans câble ?
Le fonctionnement d’un TPE mobile est assez intuitif et relativement simple d’utilisation, que ce soit au niveau du chargement de sa batterie, de la connexion Bluetooth (également appelé appairage Bluetooth) ou de l’utilisation de l’application mobile.
Étape 1 : Chargement de la batterie
Comme indiqué plus haut, il est nécessaire de recharger la batterie de votre TPE pour que celui-ci puisse fonctionner. Il est également obligatoire d’avoir de la batterie sur votre smartphone / tablette pour pouvoir l’utiliser (puisque celui-ci fonctionne connecté en Bluetooth).
Étape 2 : Appairage Bluetooth et réseau mobile 3G, 4G, 5G ou connexion WiFi
Une fois connecté en Bluetooth à votre smartphone / tablette, le TPE utilise la connexion mobile (3G, 4G, 5G) ou le WiFi de votre appareil. Il n’est donc pas nécessaire de procéder à quelconque manipulation pour connecter le TPE mobile à un réseau internet.
Étape 3 : Lancement de l'application et saisie des données
Les applications mobiles spécifiques développées pour l’encaissement sont également très simples d’utilisation. Une fois l’application téléchargée sur votre smartphone / tablette, vous pouvez vous connecter grâce à des identifiants de connexion propres. Une fois connecté, l’application vous permet de saisir le montant de la transaction et de déclencher le paiement.
Comme indiqué, un ticket dématérialisé se génère à la suite du paiement (que celui-ci soit validé, échoué ou refusé), à transmettre à ses clients par SMS, email, WhatsApp, Messenger…
Souvent, dans l’application dédiée, un onglet historique de transaction est disponible, ce qui permet au commerçant / professionnel de consulter l’ensemble de ses transactions ou de retrouver un paiement spécifique.
Sécurité des TPE mobiles sans câble
Afin d’offrir une solution de paiement sécurisée et de garantir la protection du prestataire, du commerçant et du client (globalement à toutes les entités qui gèrent, stockent, ou transmettent des données bancaires) le terminal mobile est tout autant sécurisé qu’un terminal fixe.
Utilisation de la norme PCI-DSS pour garantir la sécurité des transactions
Pour garantir la sécurité, les TPE (mobiles ou fixes) doivent posséder la certification PCI-DSS.
Qu’est-ce que c’est ?
La certification PCI DSS (Payment Card Industry – Data Security Standard) assure aux organismes bancaires et aux utilisateurs un haut niveau de sécurité.
Il s’agit donc d’une norme sécuritaire complète qui comprend des exigences pour la gestion de la sécurité principalement mais également d’autres mesures de protection essentielles pour protéger toutes les entités concernées.
Cette certification est essentielle pour pouvoir réaliser et recevoir des paiements en toute sérénité.
Dans les faits, ça fonctionne comment ?
Le TPE mobile est connecté à un serveur de vérification avec lequel il communique à distance. Cette vérification permet donc d’effectuer un règlement en toute sécurité et d’éviter au maximum tout risque de fraude.
Source : https://www.sonema.com/2022/03/quest-ce-que-le-pci-dss-definition-requis-enjeux-et-certification/
Pourquoi choisir un TPE sans câble ?
En fonction de votre activité professionnelle, le TPE mobile peut être très apprécié.
Pour qui et pour quelles raisons ?
Convient aux commerces ambulants et aux activités nomades
Par son format, le TPE mobile offre une souplesse d’utilisation et permet une grande mobilité. Il est donc vivement conseillé pour les activités professionnelles nomades, les commerces ambulants, les livraisons à domicile…
Son prix d’achat ou de location est généralement moins élevé qu’un terminal de paiement fixe ou 100% autonome. Par conséquent, il peut également être très apprécié par les petites entreprises qui souhaitent minimiser leurs coûts au maximum ou bien pour les micro-entrepreneurs en début d’activité.
Solution pratique pour les petites entreprises
Son prix d’achat ou de location est généralement moins élevé qu’un terminal de paiement fixe ou 100% autonome (prix d’achat à partir de 39€ HT). Par conséquent, il peut également être très apprécié par les petites entreprises qui souhaitent minimiser leurs coûts au maximum ou bien pour les micro-entrepreneurs en début d’activité.
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