[Témoignage] La boîte à outils de BC Plomberie

27 mai 2016 Témoignages

Souvent assimilé à des métiers ingrats, l’artisanat a su gagner ses galons. Aujourd’hui plus que jamais, ces métiers de service, de contact humain, sont devenus des valeurs sûres. Ils sont synonymes d’un véritable savoir- faire, d’une expérience validée par les années de travail sur le terrain. Rencontre avec Monsieur Chebbi, garant, avec sa société BC Plomberie, de ces valeurs et de cet engagement au service de ses clients.

Bonjour, pouvez-vous nous présenter brièvement votre activité ?

Mon activité consiste à réaliser des installations et effectuer des dépannage en plomberie et chauffage.

Plombier terminal de paiement

A quelle clientèle vous adressez-vous ?

Les prestations sont destinées aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels.

Quelles sont les prestations que vous proposez ?

Ma société intervient dans les travaux de rénovation. Je propose la réalisation d'aménagements clé en main ( salle de bains, wc...). Nous réalisons également des dépannages comme le débouchage, la recherche de fuites, le remplacement d'équipement sanitaire etc...

Avez-vous un conseil à donner aux entrepreneurs qui nous lisent ?

Le conseil que je peux donner est de toujours penser à satisfaire les clients. C'est indispensable pour les fidéliser.

Faites-vous de la publicité ? Si oui, par quel biais ?

Je suis très actif sur les réseaux sociaux. Je me tiens à jours en postant régulièrement des photos de mes réalisations. J'ai également un site internet www.bc-plomberie.fr/ Mais la meilleur des pub reste le bouche à oreille.

Pourquoi avoir décidé d'utiliser un terminal de paiement ?

J'ai décidé d'utiliser un terminal de paiement pour diminuer les règlements par chèque. On n'est jamais très serein en les acceptant. Et les délais d'encaissement sont assez longs. J'ai aussi remarqué que de plus en plus de clients m'en faisaient la demande. Aujourd'hui, je suis plus pro et opérationnel.
lecteur chebbi

Pourquoi avez-vous retenu Smile&Pay ?

J'ai choisi Smile&Pay car un collègue l'utilisait déjà et était très satisfait de ce service. Etant donné que j'étais à la recherche d'un terminal de paiement, j'ai sauté sur l'occasion. Et j'en suis également ravi.

Qu'est ce qui vous donne le smile dans votre vie, en général ?

Ce qui me donne le smile dans la vie en général est la satisfaction du client lorsque j'achève une prestation. C'est la meilleure des récompenses !

Vous aussi, commandez votre lecteur Smile&Pay, en vous inscrivant directement depuis ce lien: Je commande mon lecteur

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