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Trouvez le terminal de paiement idéal à La Réunion
En boutique, en terrasse ou au domicile de vos clients, une large gamme de terminaux pour couvrir l’ensemble de vos besoins en outre-mer.
Rapide
Sécurisé
Flexible
Simple
Souscription en ligne en 10 minutes, livraison sous 72h ouvrées en France Métropolitaine, sans engagement. Un dispositif unique pour développer votre activité en boutique, en mobilité ou en ligne.
Sécurisé
Agréé par le GIE Carte Bancaire & virement de vos encaissements directement sur votre compte bancaire sous 24 à 48h ouvrées.
À vos côtés
Une équipe à votre écoute, disponible, réactive et bienveillante, basée en région parisienne, accessible du lundi au vendredi de 9h00 à 20h00 par téléphone ou par email.
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Des offres au service de votre business
Encaissez simplement. Rapidement. En toute sécurité.
Essentiel
recommandé pour moins de 120K€/an
Une tarification transparente, qui regroupe tous les frais (interchange, réseau, traitement) en taux fixes, idéales pour une gestion simplifiée.
- Contrat sans engagement
- Portail client et solution logicielle incluse
- Activation et accès aux services offerts à partir de 350€ d'encaissement /mois
Pour moins de 350€ encaissés /mois, un ajustement est appliqué, et le service est facturé à hauteur de la différence entre 4,90 € HT et les commissions déjà versées.
Toutes cartes bancaires
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Plus
recommandé pour plus de 120K€/an
Une tarification avec une visibilité totale sur les frais (interchange, réseau, traitement) permettant d'optimiser vos frais en fonction de vos transactions.
- Contrat sans engagement
- Portail client et solution logicielle incluse
- Activation et accès aux services offerts à partir de 10 000€ d'encaissement /mois
Pour moins de 10 000€ encaissés /mois, un ajustement est appliqué, et le service est facturé à hauteur de la différence entre 59 € HT et les commissions déjà versées.
+ frais d’interchange (IC) selon la carte
S’inscrire
Une tarification adaptée à vos besoins
Quelle que soit votre activité, Smile&Pay vous propose
une tarification complète et adaptée à vos besoins.
Les tarifs ci-dessous sont hors taxes.
Moins de 120 000 € d’encaissement carte bancaire par an
Pour les opérations par carte bancaires consumer ou commerciales des réseaux CB, Visa, Mastercard émises dans l’Espace Economique Européen ou en dehors de l’Espace Economique Européen.
Type de carte
Commission S&P
Frais d'interchange et de réseau
Cartes Visa
1,55%
Inclus
Cartes Mastercard
1,55%
Inclus
Cartes CB
1,55%
Inclus
Traitement et sécurisation des paiements
Les frais de traitement et de sécurisation des transactions couvrent la gestion centralisée et la protection renforcée des paiements, garantissant à la fois la fiabilité, la sécurité des données, et un support technique optimal.
Frais de transaction
Commission S&P
Cartes Bancaires (CB, Visa, Mastercard…) en proximité
0,00€ / transaction
Cartes Bancaires (CB, Visa, Mastercard) à distance
0,25€ / transaction
Autorisation PLBS (Paiement location de Biens et Services)
0,95€ / transaction
Cartes American Express
0,10€ / transaction
Cartes Titres Restaurant
0,10€ / transaction
Opérations service Tap to Pay (en sus des frais de traitement carte)
0,00€ / transaction
Frais de gestion du service de paiement
Tarif
Pack de services sans engagement client
Pack incluant : La solution d’encaissement, la tenue et le fonctionnement du Compte de Paiement. Frais facturés uniquement si les commissions sur encaissements mensuels sont inférieures à ce montant.
Pack incluant : La solution d’encaissement, la tenue et le fonctionnement du Compte de Paiement. Frais facturés uniquement si les commissions sur encaissements mensuels sont inférieures à ce montant.
4,90 € par mois
Forfait périodique
Pack incluant : La solution d’encaissement, la tenue et le fonctionnement du Compte de Paiement. Pour les entreprises ayant des activités saisonnières, événementielles ou des périodes d'inactivité.
Pack incluant : La solution d’encaissement, la tenue et le fonctionnement du Compte de Paiement. Pour les entreprises ayant des activités saisonnières, événementielles ou des périodes d'inactivité.
29 € par an
Plus de 120 000 € d’encaissement carte bancaire par an
Pour les opérations par carte bancaires consumer ou commerciales des réseaux CB, Visa, Mastercard émises dans l’Espace Economique Européen ou en dehors de l’Espace Economique Européen.
Cette tarification détaille chaque composant du coût d’acquisition des paiements, permettant d'optimiser vos frais en fonction de vos transactions.
Type de carte
Commission S&P
Frais d'interchange et de réseau
Cartes Visa
0,49%
Selon carte
Cartes Mastercard
0,49%
Selon carte
Carte CB
0,49%
Selon carte
Traitement et sécurisation des paiements
Les frais de traitement et de sécurisation des transactions couvrent la gestion centralisée et la protection renforcée des paiements, garantissant à la fois la fiabilité, la sécurité des données, et un support technique optimal.
Frais de transaction
Commission S&P
Cartes Bancaires (CB, Visa, Mastercard…) en proximité
0,05€ / transaction
Cartes Bancaires (CB, Visa, Mastercard…) à distance
0,25€ / transaction
Autorisation PLBS (Paiement Location de Biens et Services)
0,95€ / transaction
Carte American Express
0,10€ / transaction
Cartes Titres Restaurant
0,10€ / transaction
Opérations service Tap to Pay (en sus des frais de traitement carte)
0,05€ / transaction
Frais de gestion du service de paiement
Tarif
Pack de services sans engagement client
Pack incluant : La solution d’encaissement, la tenue et le fonctionnement du Compte de Paiement. Frais facturés uniquement si les commissions sur encaissements mensuels sont inférieures à ce montant.
Pack incluant : La solution d’encaissement, la tenue et le fonctionnement du Compte de Paiement. Frais facturés uniquement si les commissions sur encaissements mensuels sont inférieures à ce montant.
59 € par mois
Pack de services sans engagement avec mise à disposition
Pack incluant : La mise à disposition d’un terminal, la solution d’encaissement, l’activation et l’accès au Compte de Paiement. Frais facturés uniquement si les commissions sur encaissements mensuels sont inférieures à ce montant.
Pack incluant : La mise à disposition d’un terminal, la solution d’encaissement, l’activation et l’accès au Compte de Paiement. Frais facturés uniquement si les commissions sur encaissements mensuels sont inférieures à ce montant.
79 € par mois
Forfait périodique
Pack incluant : La solution d’encaissement, la tenue et le fonctionnement du Compte de Paiement. Pour les entreprises ayant des activités saisonnières, événementielles ou des périodes d'inactivité.
Pack incluant : La solution d’encaissement, la tenue et le fonctionnement du Compte de Paiement. Pour les entreprises ayant des activités saisonnières, événementielles ou des périodes d'inactivité.
299 € par an
Si applicable
Service ou Frais
Description
Tarif
Extension de garantie fabricant - Super Smile
Frais pour l'extension de la garantie fabricant de 12 mois pour les terminaux Super Smile
29 € par terminal
Extension de garantie fabricant - Smart Smile
Frais pour l'extension de la garantie fabricant de 12 mois pour les terminaux Smart Smile
19 € par terminal
Extension de garantie fabricant - Maxi Smile
Frais pour l'extension de la garantie fabricant de 12 mois pour les terminaux Maxi Smile
24 € par terminal
Frais de gestion
Frais facturés pour : mauvaise utilisation de la fonction remboursement, erreur d’utilisation de la fonction de paiement PLBS, rejet ou réinitialisation de prélèvement SEPA…
20 € par incident
Indemnité de recouvrement
Indemnité perçue pour couvrir les frais de recouvrement.
40 € par recouvrement
Plus de 22 000 clients nous font confiance !
Pourquoi pas vous ?
“Je suis client depuis plusieurs années et très satisfait. Tarification transparente, pas de mauvaise surprise !”
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Besoin d'aide ?
Nous sommes disponibles pour vous aider, vous guider dans votre choix et vous accompagner au quotidien Notre équipe vous répond du lundi au vendredi de 9h00 à 20h00.
Questions fréquentes
Vos solutions sont-elles sécurisées ?
Nous prenons la sécurité très au sérieux.Société basée en région parisienne, nous sommes agréés par l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) et le Groupement des Cartes Bancaires (GIE CB) gages d'une sécurité renforcée et d'une garantie de paiement pour nos commerçants.De plus, nos terminaux sont dotés d'une protection anti-piratage et du chiffrement des données de paiement.
Quel est le délai de livraison ?
Votre lecteur de paiement est expédié lorsque votre inscription est totalement finalisée (création de votre Espace Personnel et validation de votre compte).
En France métropolitaine, l'envoi s'effectue via Colissimo en 72h ouvrées.Une livraison express en 24h ouvrées est également possible.
A destination des DROM : la livraison (via Colissimo) est légèrement plus longue et s'effectue sous un délai d'environ 1 semaine. Une fois reçu, votre TPE est opérationnel immédiatement !
En France métropolitaine, l'envoi s'effectue via Colissimo en 72h ouvrées.Une livraison express en 24h ouvrées est également possible.
A destination des DROM : la livraison (via Colissimo) est légèrement plus longue et s'effectue sous un délai d'environ 1 semaine. Une fois reçu, votre TPE est opérationnel immédiatement !
Pourquoi Smile & Pay propose-t-il une monétique centralisée ?
L'inscription est rapide, elle s'effectue directement en ligne sur notre site. Munissez-vous de votre pièce d'identité, de votre numéro SIRET et de votre RIB. Les documents demandés vont varier en fonction du statut de votre structure : SAS, SASU, SARL, auto-entrepreneur, association, comité d'entreprise...
Pour les sociétés :
✅ Copie de la pièce d'identité
✅ Justificatif de siège social
✅ Statuts de la société
Pour les associations :
✅ Copie de la pièce d'identité
✅ Justificatif de siège social
✅ Procès-verbal de la dernière Assemblée Générale
✅ Statuts de l'association Retrouvez plus de détails ici.
Pour les sociétés :
✅ Copie de la pièce d'identité
✅ Justificatif de siège social
✅ Statuts de la société
Pour les associations :
✅ Copie de la pièce d'identité
✅ Justificatif de siège social
✅ Procès-verbal de la dernière Assemblée Générale
✅ Statuts de l'association Retrouvez plus de détails ici.
Mon terminal est-il garanti ?
Votre lecteur est garanti un an (12 mois à partir de la date d'achat) pour tout problème technique. Nous proposons également une extension de garantie d'un an supplémentaire (le prix de l'extension dépend du modèle de lecteur choisi).Si vous rencontrez le moindre problème sur votre terminal, une série de photo vous sera demandée pour que notre service client puisse procéder à un échange sous 48h ouvrées et vous permettre d'encaisser de nouveau au plus vite.
⚠️ Votre lecteur est garanti pour toute anomalie technique mais pas assuré ! Prenez-en soin.
⚠️ Votre lecteur est garanti pour toute anomalie technique mais pas assuré ! Prenez-en soin.
Comment me sont versés les fonds encaissés ?
Vos fonds vous sont versés par virement bancaire (seuil de déclenchement minimum à 5€), sous 24 à 48h ouvrées suivant votre encaissement. Sinon, vous avez la possibilité de paramétrer manuellement vos préférences de virement : quotidien, hebdomadaire, mensuel... ou bien indiquer un seuil de déclenchement plus important.
Les commissions sont prélevées quotidiennement, avant le déclenchement de votre virement : aucun calcul à réaliser ou remboursement à prévoir, on vous simplifie la vie !
Notre solution est compatible avec toutes les banques françaises et européennes acceptant de recevoir et de traiter les revenus professionnels.
Les commissions sont prélevées quotidiennement, avant le déclenchement de votre virement : aucun calcul à réaliser ou remboursement à prévoir, on vous simplifie la vie !
Notre solution est compatible avec toutes les banques françaises et européennes acceptant de recevoir et de traiter les revenus professionnels.
Quel est le délai de rétractation ?
Les professionnels bénéficient également (sous certaines conditions) du droit de rétractation prévu par le Code de la consommation. Cette extension du droit de rétractation au bénéfice des « petits professionnels » (entrepreneurs individuels, professionnels libéraux, TPE etc) est consacrée par l’article L.221-3 du Code de la consommation. Ce texte dispose que le professionnel avec cinq salariés maximum, qui souscrit un contrat par communication à distance ou conclu hors établissement, (et qui n’entre pas dans le champ d’application de son activité principale), bénéficie des dispositions protectrices du Code de la consommation relatives au droit de rétractation.Retrouvez tous les détails dans nos CGV, accessibles ici.